逆行是英雄,坚守亦豪杰|做为一名药店人,我有话要说!
鼠年伊始,新冠状病毒席卷神州大地,疫情严重,很多人唯恐感染,躲都躲不及;同时也出现了很多逆行英雄,医生、护士等奔赴武汉前线、抗击疫情!一时间,全国上下为其歌功颂德,举国表扬。然而,就在所有店铺关门停止营业的时侯,在街道的角落里、道路的拐角处,医佳康大药房的门仍旧敞开着,坚守在抗疫最前沿。
逆行是英雄,我说坚守在各个街道的药店人也是豪杰。
坚守在疫情最危险时刻,我们没有医护人员那样的防护,仅仅依靠单薄的口罩支撑着;面对每天上百个陌生的客人,热情不减;口罩资源紧缺,口罩被管控,我们员工自用口罩也很紧张,一个口罩也得用三四天,依然开门做好服务。
(疫情期间营业中的医佳康大药房福田福明店)
做为一名药店人,我有话要说!
去年底,疫情突发,原本无人问津的口罩,却成了名副其实的“抢手货",不到一天,库存就被抢购一空。由于已到除夕,供应商已放假,调不到货。随着疫情的加重,市民恐慌心理加剧。医佳康大药房在大年初一成立应急小组,专门应对此次疫情。
(储运部同事正在紧张地装卸防疫消毒用品)
随后,我们采购放弃休息,全世界找货,员工日夜兼程、来回奔袭千里去供应商那争取到少量口罩。疫情严重、资源紧缺、人工成本上涨,原材料涨价,导致口罩成本价大幅提升。我们依旧几乎平进平出,按成本价销售,还不计运费及我们自己的人工费。此举得到大部分顾客的理解与支持,以及主管部门对我们工作的肯定,温暖着我们药店人的心。
应药监部门要求,需要对进店的顾客进行体温测量,配合政府做好疫情防控工作,收集疫情线索 。各个门店配备了额温枪,要求每一位进店顾客,必须进行体温检测。
为控制本次疫情发展,广东省药店在出售感冒类、发热类等药品时要对购买者进行实名登记,并每日向药监部门上报。下图为门店员工在给购买感冒发热、咳嗽之类药品的顾客做身份证信息、病因、病史登记。
门店每天坚持给社区居民提供预防新型冠状病毒肺炎的凉茶。
门店营业场所内坚持做好消毒工作,每天早,中,晚用消毒粉或84液稀释进行拖地;上午与下午各进行一次艾条燃熏。
为每一位在岗员工配备好每天必需的口罩、酒精喷剂等防护用品,用于员工进行顾客接待后的自我消毒防护。做好员工及顾客的防护知识宣传,强调勤洗手,多通风,避免去人员密集区,做好顾客服务的同时也要保护好自身的健康。
来自一线员工的内心独白:
医佳康大药房深圳嘉宾店药师马晓亮:面对疫情,人人自危。但是做为一名药店人,做为一名药师,我有责任、有义务坚守在我的岗位上,为疫情贡献一份微薄之力。
医佳康大药房深圳凤凰店执业药师江小燕:春节及疫情期间坚守工作岗位,为那些三高等慢病人群以及急性病患者提供用药服务。口罩、酒精、消毒液到货了也在第一时间通知顾客。疫情那么严重,这个时侯我更不能退缩。
为家属快递防护物资,感谢他们在背后支持让医佳康人提前返岗,舍小家为大家
面对疫情,克服恐惧,响应国家号召,坚守岗位,做自己心中的“英雄”。真正的勇士敢于面对惨淡的人生,合格的药店人勇于应对肆虐的病毒。没人为我们加油,我们给自己打气;没人为我们喝彩,我们为自己歌唱美好明天。只要还有人需要买药,我们的店就会一直开着!
加油武汉!加油深圳!加油药店人!